親愛(ài)的用戶朋友們，智伴機(jī)器人陪伴您的家庭生活，如遇WiFi連接困難，請(qǐng)按照我們提供的詳細(xì)步驟進(jìn)行操作。若問(wèn)題依舊，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系 *** ，我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)。請(qǐng)關(guān)注產(chǎn)品維護(hù)，確保機(jī)器人長(zhǎng)久伴您左右。祝您生活愉快！

在當(dāng)今快節(jié)奏的生活中，智能陪伴機(jī)器人已成為家庭生活中的重要一員，使用過(guò)程中遇到問(wèn)題，如智伴機(jī)器人連不上WiFi，如何解決？以下為您詳細(xì)介紹使用方法和故障排除步驟。

智伴機(jī)器人連接WiFi步驟

1、掃描二維碼：打開智伴機(jī)器人的底座，找到底座上的二維碼，使用手機(jī)相機(jī)掃描二維碼，進(jìn)入智伴機(jī)器人的公眾號(hào)。

2、開啟電源開關(guān)：打開智伴機(jī)器人的電源開關(guān)。

3、進(jìn)入公眾號(hào)配置網(wǎng)絡(luò)：在公眾號(hào)界面，點(diǎn)擊右下角的“更多”，選擇“配置網(wǎng)絡(luò)”。

4、按WIFI按鍵：確認(rèn)機(jī)器人開機(jī)后，按下機(jī)器人正面的“WIFI按鍵”5秒鐘，您會(huì)聽(tīng)到“正在等待配置網(wǎng)絡(luò)，請(qǐng)耐心等候”的提示音。

5、輸入密碼連接WiFi：輸入當(dāng)前連接的WiFi密碼，點(diǎn)擊“連接”。

智伴機(jī)器人連不上WiFi的解決方法

1、檢查WiFi環(huán)境：是否處于復(fù)雜的WiFi環(huán)境？建議更換至較少干擾的WiFi環(huán)境，最好在家中網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行連接嘗試。

2、操作按鍵：連接操作前，是否按下了機(jī)器人的WIFI鍵，或淘云APP連網(wǎng)的掃描鍵？若沒(méi)有，建議重新嘗試。

3、聯(lián)系 *** ：以上操作均未能解決問(wèn)題，建議錄小視頻發(fā) *** 核查，判斷是否需要返工廠檢測(cè)。

mxm智能陪伴機(jī)器人恢復(fù)出廠設(shè)置

1、關(guān)閉電源：將機(jī)器人的電源開關(guān)關(guān)閉。

2、長(zhǎng)按電源按鈕：長(zhǎng)按機(jī)器人的電源按鈕至少5秒鐘，等待屏幕上的燈光變?yōu)榧t色。

3、按下音量+按鈕：按下機(jī)器人頭部的“音量+”按鈕，同時(shí)按下電源開關(guān)，直到屏幕上的燈光變?yōu)榘咨?/p>

4、等待重啟：等待機(jī)器人重啟，并進(jìn)入恢復(fù)出廠設(shè)置的界面，您可以看到“wipedata/factoryreset”選項(xiàng)。

產(chǎn)品注冊(cè)綁定

1、掃描二維碼：使用手機(jī)掃描產(chǎn)品包裝外部或使用說(shuō)明上的二維碼。

2、關(guān)注微信公眾號(hào)：關(guān)注貝奇奇微信公眾號(hào)，完成產(chǎn)品的綁定。

3、簡(jiǎn)單聯(lián)網(wǎng)設(shè)置：在有WiFi網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境下，開機(jī)設(shè)置聯(lián)網(wǎng)操作極為簡(jiǎn)單。

mxm智能陪伴機(jī)器人主板短路

1、注冊(cè)失敗原因：mxm智能陪伴機(jī)器人一直注冊(cè)失敗，可能是由于主板短路導(dǎo)致。

2、維修建議：建議到維修店進(jìn)行修理。

智伴機(jī)器人售后服務(wù)

1、售后服務(wù)電話：當(dāng)用戶在使用智伴機(jī)器人產(chǎn)品過(guò)程中遇到任何問(wèn)題或需要技術(shù)支持時(shí)，可以通過(guò)撥打售后服務(wù)電話400-600-8616進(jìn)行咨詢和求助。

2、專業(yè)技術(shù)人員：智伴機(jī)器人的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)由專業(yè)的技術(shù)人員組成，他們會(huì)耐心傾聽(tīng)用戶的問(wèn)題，并提供相應(yīng)的解決方案和技術(shù)支持。

3、故障排查：在維修過(guò)程中，盡量詳細(xì)記錄問(wèn)題發(fā)生的時(shí)間、現(xiàn)象等，以便技術(shù)人員更準(zhǔn)確地判斷問(wèn)題所在。

4、用戶手冊(cè)：查閱機(jī)器人的用戶手冊(cè)，查看是否有相關(guān)的故障排查和解決方法。

通過(guò)以上詳細(xì)的使用方法和故障排除步驟，相信您在使用智伴機(jī)器人過(guò)程中遇到的WiFi連接問(wèn)題可以得到有效解決，也提醒廣大用戶，在使用智能陪伴機(jī)器人時(shí)，要注重產(chǎn)品的維護(hù)和保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。