如何解決寬帶登錄失敗的問(wèn)題

請(qǐng)檢查您的費(fèi)用是否充足，若您的寬帶或手機(jī)賬戶存在欠費(fèi)情況，請(qǐng)及時(shí)繳清費(fèi)用，繳費(fèi)完成后，關(guān)閉光貓和路由器，待它們重新啟動(dòng)即可，觀察光貓的指示燈，如果光貓顯示紅色閃爍，請(qǐng)檢查并插入家中的光纖頭；若光貓沒(méi)有紅燈，說(shuō)明光纖線路正常，此時(shí)嘗試重啟光貓。

檢查網(wǎng)線或電話線是否出現(xiàn)松動(dòng)，進(jìn)行單機(jī)撥號(hào)測(cè)試，如果使用路由器，請(qǐng)暫時(shí)斷開(kāi)路由器進(jìn)行測(cè)試，建議對(duì)電腦進(jìn)行全盤(pán)病毒掃描，以確保沒(méi)有病毒干擾，檢查Modem等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備是否過(guò)熱，如有需要，重啟設(shè)備。

確保網(wǎng)絡(luò)連接正常：檢查電腦是否正確連接到寬帶線路，包括網(wǎng)線是否完好、網(wǎng)卡是否正常工作、路由器和集線器是否處于開(kāi)啟狀態(tài)，若網(wǎng)絡(luò)連接無(wú)問(wèn)題，則需要檢查電腦的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置。

解決步驟如下：打開(kāi)寬帶連接，點(diǎn)擊屬性，在服務(wù)名中找到幾個(gè)數(shù)字，將這些數(shù)字復(fù)制到臺(tái)式機(jī)的寬帶連接屬性服務(wù)名中，進(jìn)入路由器設(shè)置，點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò)參數(shù)-WAN口設(shè)置-高級(jí)設(shè)置，然后在服務(wù)名中輸入相應(yīng)的數(shù)字即可。

為什么我無(wú)法成功登錄寬帶，總是出現(xiàn) *** ？

原因一：無(wú)線路由器配置不當(dāng)，解決方法：請(qǐng)參照路由器說(shuō)明書(shū)或盒子上的標(biāo)簽，確認(rèn)路由器的IP地址（192.168.1.1），然后進(jìn)行正確的配置。

系統(tǒng)設(shè)置錯(cuò)誤：在任務(wù)欄右下角點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò)連接圖標(biāo)，選擇“打開(kāi)網(wǎng)絡(luò)和共享中心”進(jìn)行排查。

由于不同地區(qū)的功能展示位置可能存在差異，具體操作以實(shí)際頁(yè)面為準(zhǔn)。

為何我的寬帶賬號(hào)無(wú)法登錄？

1、可能是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商尚未為您分配IP地址（可能是您的寬帶線路暫停保號(hào)，或者是網(wǎng)絡(luò)繁忙導(dǎo)致未分配到地址）。

2、如果重裝撥號(hào)軟件后恢復(fù)正常，則可能是“撥號(hào)軟件丟失”所致；如果重裝后問(wèn)題依舊，請(qǐng)撥打 *** 電話10000（電信）、10060（網(wǎng)通）或10050（鐵通）進(jìn)行故障申報(bào)。

3、根據(jù)您提供的信息，如果寬帶無(wú)法連接，提示賬戶或密碼錯(cuò)誤，可能是由于您輸入的賬號(hào)或密碼有誤，建議您重新輸入正確的賬號(hào)和密碼。

4、如果賬號(hào)被他人盜用，以前未綁定的寬帶賬號(hào)現(xiàn)在可能仍存在未綁定的情況，導(dǎo)致ADSL用戶賬號(hào)容易被他人盜用，一旦賬號(hào)被他人使用，再次撥號(hào)時(shí)會(huì)收到錯(cuò)誤691的提示。

5、電信寬帶賬號(hào)登錄失敗出現(xiàn)的“Limit Users Err”提示意味著您的賬號(hào)正在被使用，因此限制登錄，解決方法是多次嘗試登錄，通常可以恢復(fù)正常。