四零服務(wù)是指“服務(wù)受理零推諉、服務(wù)方式零距離、服務(wù)質(zhì)量零差錯、服務(wù)結(jié)果零投訴”。(一)服務(wù)受理零推諉全省各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、一次性告知制、崗位責(zé)任制等制度。
四零服務(wù)承諾的要求是:零推諉、零距離、零差錯、零投訴。這四零服務(wù)承諾,主要是針對的一些市場政務(wù)部門提出來的新的服務(wù)要求,更好的踐行服務(wù)群眾的使命。
四零承諾內(nèi)容是指:零擇校,即義務(wù)教育嚴(yán)格執(zhí)行免試就近入學(xué)制度,按照“學(xué)校劃片招生、生源就近入學(xué)”的總體目標(biāo),推進(jìn)免試就近入學(xué)政策全覆蓋;普通高中堅(jiān)持按計(jì)劃、按志愿、按成績招生錄取。
四零服務(wù)是指“服務(wù)受理零推諉、服務(wù)方式零距離、服務(wù)質(zhì)量零差錯、服務(wù)結(jié)果零投訴”。
四零承諾即:“零擇?!?、“零擇班”、“零擇位”、“零指定”。要求中小學(xué)校 “四個做到”:做到“零擇?!保瑢?shí)現(xiàn)上學(xué)不求人。做到“零擇班”,實(shí)現(xiàn)分班不求人。堅(jiān)持陽光分班。
四零承諾服務(wù)的四零是:服務(wù)受理零推諉、服務(wù)方式零距離、服務(wù)質(zhì)量零差錯、服務(wù)結(jié)果零投訴。
四零服務(wù)承諾的要求是:零推諉、零距離、零差錯、零投訴。這四零服務(wù)承諾,主要是針對的一些市場政務(wù)部門提出來的新的服務(wù)要求,更好的踐行服務(wù)群眾的使命。
1、承諾意思:應(yīng)允同意;受領(lǐng)要約之相對人,以與要約人訂立契約為目的所為之意思表示?!驹~語】:承諾 【拼音】:chéng nuò 承諾基本釋義:對某項(xiàng)事務(wù)答應(yīng)照辦。承諾引證解釋:對某項(xiàng)事務(wù)答應(yīng)照辦。
2、法律分析:承諾是指受要約人同意要約的意思表示。承諾的法律效力在于承諾一經(jīng)作出并送達(dá)要約人,合同即告成立。承諾必須具備以下條件:(1)承諾只能由受要約人向要約人作出。(2)承諾必須在有效期限內(nèi)作出。
3、法律分析:承諾,在商務(wù)尤其是國際商務(wù)中又稱“接盤”,是指受要約人同意要約的意思表示。承諾應(yīng)當(dāng)在要約確定的期限內(nèi)到達(dá)要約人。承諾應(yīng)與要約的內(nèi)容一致。