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ERP系統(tǒng)操作入門教程:2024年最新版

一、發(fā)貨流程設(shè)計(jì)

發(fā)貨流水線安排是一個(gè)重要的環(huán)節(jié),需充分考慮場(chǎng)地限制,旨在合理利用場(chǎng)地,優(yōu)化操作路線,提高效率。

二、審單與打單策略

在雙11活動(dòng)開(kāi)始后的第一小時(shí)內(nèi),審單工作即可啟動(dòng)。在ERP系統(tǒng)中,可設(shè)置自動(dòng)審單功能,優(yōu)先處理無(wú)備注的訂單。審單人員主要審查有備注或智能快遞無(wú)法匹配的異常訂單。隨后,按照訂單總件數(shù)進(jìn)行打單,先從單件開(kāi)始,依次增加。異常訂單的處理也是不可忽視的環(huán)節(jié),包括檢查未審訂單、已審未打印訂單以及已打印未發(fā)貨訂單。

三、貨物配置與揀貨

配貨時(shí),應(yīng)盡量確保一貨對(duì)應(yīng)一貨區(qū),根據(jù)貨位提示去對(duì)應(yīng)的區(qū)域,縮短揀貨路程,減少重復(fù)路線,以提高準(zhǔn)確率。配貨員隨身攜帶筆,對(duì)未配到的貨物做好標(biāo)記。

四、驗(yàn)貨環(huán)節(jié)的要點(diǎn)

驗(yàn)貨是不可或缺的重要環(huán)節(jié),是否需要進(jìn)行批量驗(yàn)貨可根據(jù)實(shí)際情況靈活設(shè)置。驗(yàn)貨環(huán)節(jié)應(yīng)區(qū)分未驗(yàn)、已驗(yàn)、配貨錯(cuò)誤和訂單錯(cuò)誤四種情況,對(duì)前兩種情況進(jìn)行及時(shí)處理,后兩種情況則分別反饋給配貨員和審單員進(jìn)行核查。系統(tǒng)會(huì)通過(guò)聲音提示異常,相同件數(shù)的訂單一起驗(yàn)貨,以提高效率。

五、打包與稱重流程

打包者需清楚每一批次的件數(shù),防止打包錯(cuò)誤。已稱重和未稱重的包裹需明確區(qū)分,稱重完的包裹需整齊堆放,面單朝上,便于快遞員簽收。

六、ERP系統(tǒng)的核心管理思想

ERP是Enterprise Resource Planning(企業(yè)資源計(jì)劃)的縮寫。ERP系統(tǒng)基于信息技術(shù),融入系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)的決策層和員工提供決策支持的管理平臺(tái)。它擴(kuò)展了MRP(物料資源計(jì)劃)的功能,核心思想是供應(yīng)鏈管理,跳出傳統(tǒng)企業(yè)邊界,優(yōu)化企業(yè)資源。ERP系統(tǒng)集中信息技術(shù)與先進(jìn)管理思想于一身,成為現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)行模式,反映企業(yè)對(duì)合理調(diào)配資源、創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的要求,是企業(yè)生存和發(fā)展的基石。

七、ERP學(xué)習(xí)體系與實(shí)際應(yīng)用

一、發(fā)貨流程設(shè)計(jì)

我們?cè)O(shè)計(jì)的發(fā)貨流水線旨在合理利用場(chǎng)地,縮短操作路線,提高效率??紤]到場(chǎng)地限制,我們提供了流水線的參考方案。

二、審核與打印訂單策略

在雙11活動(dòng)開(kāi)始后一小時(shí)內(nèi),我們可以啟動(dòng)訂單審核流程。在ERP系統(tǒng)中,我們可以設(shè)置自動(dòng)審核無(wú)備注的訂單功能(頁(yè)面上明確標(biāo)出無(wú)備注訂單優(yōu)先發(fā)貨)。審單人員僅需專注于審核帶有備注的以及智能快遞無(wú)法匹配的異常訂單。接下來(lái),按照訂單總件數(shù)進(jìn)行打印,依次打印單件、兩件、三件等。務(wù)必關(guān)注異常訂單處理,檢查未審核訂單、已審核未打印訂單以及已打印未發(fā)貨訂單。

三、貨物配發(fā)

在配貨環(huán)節(jié),我們應(yīng)確保貨物與貨位對(duì)應(yīng)。根據(jù)備貨單上的貨位提示,前往相應(yīng)貨位,以縮短揀貨路程、減少重復(fù)路線并提升準(zhǔn)確率。配貨員隨身攜帶筆,對(duì)未配到的貨物做好標(biāo)記。

四、貨物檢驗(yàn)

驗(yàn)貨是流程中不可或缺的環(huán)節(jié)。是否需要進(jìn)行批量驗(yàn)貨可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整。驗(yàn)貨時(shí),應(yīng)明確區(qū)分未驗(yàn)貨、已驗(yàn)貨、配貨錯(cuò)誤和訂單錯(cuò)誤四種情況。對(duì)于第三種情況,返還給配貨員處理;第四種情況則返給審單員核查。系統(tǒng)會(huì)提供聲音提示,特別注意異常聲音。相同件數(shù)的貨物可一起驗(yàn)貨,并將件數(shù)信息告知打包員,以防打包錯(cuò)誤。根據(jù)具體情況,可選擇是否需要稱重。如果不進(jìn)行稱重,系統(tǒng)將會(huì)回傳物流單號(hào)至前端系統(tǒng)。

五、打包流程

打包員在打包前應(yīng)清楚了解這批貨物的件數(shù),以防打包錯(cuò)誤。這需要事先做好規(guī)劃。

六、貨物稱重

已稱重和未稱重的包裹應(yīng)明確區(qū)分。稱重后的包裹需整齊堆放,面單朝上,以方便快遞員簽收??梢园磿r(shí)間段堆放已稱重的包裹,以防訂單取消。稱重員需對(duì)最后環(huán)節(jié)負(fù)責(zé),確保系統(tǒng)未稱重的包裹不被快遞提走,已稱重的包裹不被他人拆解。